Last updated: 18 juin 2026
SmartStones s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos choix — y compris notre engagement de ne jamais vendre ni partager vos renseignements personnels à des fins publicitaires.
Données que nous collectons
Formulaires de contact et de demande : nom, courriel, téléphone (optionnel), message et contexte du projet (type de pierre, application, région).
Utilisation du site : pages visitées, requêtes de recherche, interactions avec l'outil de conseil IA et données techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil).
Témoins et analyses : nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre l'utilisation du site et améliorer nos services.
Comment nous utilisons vos données
Répondre à vos demandes et vous mettre en relation avec des fournisseurs ou entrepreneurs pertinents, lorsque vous le demandez.
Fournir des recommandations IA personnalisées et améliorer la précision de notre plateforme.
Assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.
Partage des données
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous ne les partageons pas avec des annonceurs tiers.
Nous pouvons partager des données avec des fournisseurs de services (hébergement, courriel, analyses) qui traitent les données en notre nom et selon nos instructions.
Si vous demandez une introduction à un fournisseur ou entrepreneur, nous transmettons les informations nécessaires à cette mise en relation uniquement.
Conservation et sécurité
Nous conservons les soumissions de formulaires aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et tenir des registres commerciaux raisonnables, généralement jusqu'à trois ans.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, mais aucun système n'est totalement sécurisé.
Vos droits
Selon votre juridiction (y compris le RGPD au Québec et la LPRPDE au Canada), vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@smartstones.ca.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière révision apparaît en haut de la page.